FAQ

Général

Qu’est-ce que Virtrapy?

Qu’est-ce que la thérapie en ligne?

Où se déroulent les séances de thérapie?

Qui sont les thérapeutes chez Virtrapy?

Avez-vous des stagiaires, des thérapeutes qualifiants ou des étudiants en formation?

Consultation gratuite

Qu'est-ce qu'une consultation gratuite?

Qui effectuera la consultation gratuite?

Dois-je décider si je veux poursuivre avec une séance payante pendant la consultation?

Thérapie

Quels types de thérapie offrez-vous?

Offrez-vous des services pour les enfants et les adolescents?

Quelle est la durée d’une séance de thérapie?

Puis-je changer de thérapeute si je ne ressens pas une bonne connexion?

Paiement

Comment puis-je payer une séance?

Acceptez-vous les assurances?

Offrez-vous la facturation directe aux assureurs?

Quelle est votre politique d’annulation?

Confidentialité et sécurité

Comment gérez-vous les données personnelles?

Mes séances de thérapie sont-elles confidentielles?

Conservez-vous des notes de séance?

Puis-je demander une copie de mon dossier de thérapie?